突圍后疫情時期,韓電集團的破局之道

  原創   2020-7-11   艾肯家電網/池羽

“生意難做”已經成為今年大家電行業的一個共識。但“難做”還不光是因為年初一個多月的生產停滯,三四個月的線下市場停擺,更多的是對市場預期看空的悲觀。雖然國內疫情已經被控制住,生產生活在慢慢恢復,但是國外疫情形勢依然嚴峻并有回流的風險,而且中美貿易摩擦還在繼續。這樣的形勢下,企業首先要做的,就是做好在承壓的市場環境中長期作戰的準備,在此基礎上,再尋找市場機遇,制定突圍市場的戰略方案。

2020年7月6日,韓電集團以“芯動力、新凈界”為主題的洗衣機廚衛線上新品發布會召開。除了新品發布以外,韓電還詮釋了針對當下市場困境所提出的應對策略。

化身直播“達人”,拓展私域流量

此次會議是韓電集團首次在線上舉辦的年度重要會議,媒介方式突破性的改變使這場會議本身就變得意味深長。雖然是重要會議首次線上直播,但韓電直播的經驗卻是相當豐富的,因為此前4個月里,韓電與微信直播平臺合作,前后進行了8場集團層面的大型直播帶貨。這種頻率與規模,即便在一線家電品牌中也是不多見的,韓電在上半年成為了真正的直播“達人”。

韓電集團總裁沈凱峰

那么如此多場私域流量的直播活動中,韓電到底收獲了什么?韓電洗衣機營銷總監祁兵給出了答案:通過直播,展示了韓電全系列產品,提高了產品的曝光度,讓不少新用戶走進韓電的直播間,了解了韓電品牌及產品,增加了品牌影響力,也實現了一定的流量轉化。

韓電的直播除了推動出貨量、增加廠商互動以外,還會有受前期推廣造勢而吸引的新客戶與新用戶進入直播間。韓電集團使他們直觀感受到韓電的品牌實力和產品質量,再利用直播帶貨過程中的優惠價格以及系列福利吸引下單,以此完成私域流量的拓展與轉化。

直播所收獲的效果無疑讓本就思維敏捷的韓電在新式營銷方面變得更加自信和開放。如果說當初韓電選擇直播帶貨,是線下市場冰封而倒逼廠家轉向線上的話,那么這次韓電選擇線上開盤就是在主動向外界表明自身的變化,以及求新求變的心態。

值得一提的是,上半年8場直播中,韓電集團領導層齊上陣,化身網紅產品講解師,助力韓電順利完成了一場場堪稱專業的直播。

從用戶需求出發,提高產品競爭力

國內冰洗市場已經進入存量周期,以更新換代的需求為主。洗衣機用戶對產品功能需求逐漸多元化,但整體朝著健康、智能的方向發展。消費需求逐漸分化,各種生活洗滌的細分場景不斷塑造出新的市場需求點,比如衣物分類洗的需求也已經帶動了家庭第二臺洗衣機的消費趨勢。而在后疫情時期,以烘干除菌為代表的健康功能漸漸成為行業內產品升級的主流。

韓電洗衣機營銷總監祁兵

在產品研發生產上,韓電一直堅持深入市場,了解用戶痛點進而研發滿足用戶需求的高性價比產品。比如針對夏季梅雨季節家庭衣物晾不干的痛點,研發出了帶有烘干功能的洗衣機產品解決;針對母嬰衣物的清洗,研發出了帶有高溫煮洗功能的母嬰專用洗衣機。

韓電集團總裁沈凱峰在闡述產品策略時表示:下半年公司會繼續走高性價比路線,不斷提高產品品質與產品的競爭力;同時尋找差異化產品市場,聚焦細分市場;部分產品系列切入高端市場,謀求更大的發展空間。

祁兵則認為:2020年市場競爭趨于白熱化,行業洗牌加劇,韓電必須發揮人才優勢和研發制造優勢,研發生產競爭力高的產品,打造行業爆款,不斷為用戶創造品質,為客戶創造利潤。

洗衣機技術總工程師王玉生也談到:今年對產品做了很多調整,提升性價比,提高產品競爭力。同時實現高端定制化,中低端選擇多元化,價格親民化。

多頻次提及的“提高產品競爭力”,說明了韓電對產品發展方向以及產品競爭力的重視,表現了韓電仍在繼續努力保證著自身的核心優勢,即品質優勢和價格優勢。

開拓新型營銷,聚焦多維渠道

韓電的營銷風格向來是在可行的依據上不拘一格,鼓勵創新。集團總裁沈凱峰也曾表示,任何模式、任何方式都可以被利用,只要有優勢、有銷量。本次會議上,祁兵也提出了要繼續開創新型營銷模式。

上半年無論是頻頻進行的線上直播,一年一度的超級品牌日,還是跟上熱點擺地攤都可以理解為韓電新式營銷的一部分。而這樣的營銷理念將在不同的市場環境下配合渠道資源,促進更多實用的方案場景化落地。

面對傳統市場飽和,拉力不足的現狀,韓電選擇從新舊環境下多維尋找細分市場中存在的機會,并提出了“渠道拓展,多維爭奪”的渠道策略。而城市內的租房群體就是其中一維。數據表明,全國有超過兩億的租房人口,其中很大部分都有選購家電的需求。通過產品與營銷上的優勢,韓電可以充分攫取這一潛力巨大的市場。

祁兵表示:市場在細分,無處不渠道,無維不競爭。我們可以從渠道、工程、直播、電商結合等多方面入手拓展。對于積極開拓工程市場,打造線上直播的經銷商,公司將給予一定的支持。

即便國內競爭激烈,需求不旺,外銷運輸受制于疫情的嚴峻形勢還沒有改觀。但韓電上半年通過快速靈活的反應,洗衣機、空調品類實現了逆勢增長,反映了韓電集團的品牌韌性。相信下半年,在產品、市場、渠道等方面思路更加清晰的韓電集團還將有更好的表現。(池羽)


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